Un kiosque d'information tactile est une borne polyvalente en libre-service équipée d'un écran tactile interactif, conçue pour offrir aux utilisateurs un accès facile aux informations et à divers services. Ces kiosques sont largement utilisés dans divers contextes tels que les centres commerciaux, les aéroports, les bureaux d'entreprise, les hôtels et les espaces publics, offrant une interface conviviale qui permet de rationaliser la communication et d'améliorer l'engagement des clients.
Fournisseur, fabricant de kiosques d'information à écran tactile en Chine - Prix direct usine - CCETOUCH.
Les kiosques d'information à écran tactile sont conçus pour faciliter une diffusion efficace des informations, permettant aux utilisateurs de naviguer dans les menus, d'accéder aux données ou d'effectuer des tâches spécifiques sans avoir besoin d'aide. Ils sont généralement connectés à un réseau ou à un système back-end, permettant des mises à jour en temps réel et une personnalisation du contenu.
La borne tactile est un dispositif libre-service installé dans les lieux publics. Les utilisateurs peuvent cliquer directement sur l'écran pour rechercher des informations ou gérer des affaires simples sans l'aide du personnel. Il peut généralement se connecter au réseau ou au système interne pour faciliter la mise à jour et la gestion du contenu.
Principales caractéristiques :
Fonctionnement de l'écran tactile
La technologie tactile capacitive ou résistive est généralement utilisée, qui prend en charge le contrôle multi-touch (tel que le zoom et le glissement), la résolution d'écran élevée et la clarté du texte, des images et des vidéos.
Interface facile à utiliser
La conception du menu est intuitive, l'icône et la taille de la police sont modérées et son utilisation est pratique pour les utilisateurs d'âges différents. La plupart d'entre eux prennent en charge la commutation multilingue et conviennent aux sites pittoresques, aux aéroports et à d'autres lieux multi-affluences.
Prise en charge de la mise en réseau et de l'amarrage du système
Les informations peuvent être mises à jour en temps réel via une connexion Wi-Fi, un réseau filaire ou un réseau mobile. Il peut également se connecter au système de gestion de contenu en arrière-plan, à la base de données, etc., pour maintenir l'actualité et la pertinence du contenu affiché.
Le contenu peut être géré à distance
Le contenu de l'affichage (tel que les cartes, les calendriers d'événements, les informations promotionnelles, etc.) peut être mis à jour et ajusté à distance via le réseau sans maintenance manuelle sur site.
Faites attention à la sécurité des équipements et des données
La structure du fuselage aide à prévenir les dommages et le démontage non autorisé. Lorsque des opérations telles que le paiement et la connexion sont impliquées, des mesures correspondantes seront prises pour protéger la sécurité des données des utilisateurs.
Périphériques extensibles et fonctions auxiliaires
Imprimantes, scanners, terminaux de paiement et autres périphériques peuvent être équipés selon les besoins. Certains kiosques d'information proposent une assistance vocale, un réglage de la hauteur de l'écran et d'autres fonctions pour faciliter l'utilisation des personnes handicapées.
Scénarios d'application courants :
Centres commerciaux et magasins de détail : utilisés pour interroger des informations sur les produits, l'emplacement du magasin, le contenu promotionnel et aider les clients à se guider.
Aéroport et gare : fournissent des services tels que des demandes de vols, des achats de billets et des guides touristiques pour aider les passagers à obtenir rapidement des informations sur leur voyage.
Immeubles de bureaux et parcs : utilisés pour l’enregistrement des visiteurs, les demandes de renseignements sur les salles de conférence, l’affichage de l’annuaire des entreprises, etc.
Hôpitaux et cliniques : prenez en charge l'enregistrement en libre-service, les conseils dans les services, la révision des rendez-vous, etc., et réduisez les files d'attente.
Tourisme et hôtels : fournissent des attractions locales, des cartes, des informations sur les activités et des services de réservation.
Salle des services gouvernementaux : Il est pratique pour les citoyens de se renseigner sur le guide des services, de télécharger des formulaires et de prendre rendez-vous.
Écoles et musées : pour la visite du campus, la publicité d'activités, la recherche de ressources, etc.
Valeur d'usage :
Les utilisateurs peuvent obtenir des informations de manière indépendante, réduisant ainsi le temps d’attente et de demande de renseignements.
Réduire la dépendance du site à l’égard de la main-d’œuvre résidente et contribuer au détournement des services.
Le contenu peut être géré uniformément et mis à jour dans le temps, ce qui convient à une mise en page multipoint.
Proposer un mode libre-service intuitif dans divers lieux publics.
Les kiosques à écran tactile aident les utilisateurs à compléter rapidement leurs requêtes d'informations et une partie du traitement commercial en fournissant une interface intuitive en libre-service dans les lieux publics, adaptée à une variété de scénarios de service quotidiens.